Wie löse ich einen Buchcode ein?
![[object Object]](https://images.prismic.io/lunii/d392b38a-5e28-4817-ad0f-07a546222d94_Code+Album+-+Mobile+-+E%CC%81tape+1.png?auto=compress%2Cformat)
1. Den Luniistore öffnen
Um einen Buchcode einzulösen, müssen Sie den Luniistore, unsere Computer-App, verwenden.
![[object Object]](https://images.prismic.io/lunii/1bf790d4-dda8-4941-9d40-a882cc44c0f9_Code+album+-+Mobile+-+Slidershow+step+2+-+DE.png?auto=compress%2Cformat)
2. In das Lunii-Konto einloggen
Loggen Sie sich in das Lunii-Konto ein, das mit dem Geschichtenerzähler, zu dem Sie Ihr Hörbuch hinzufügen möchten verbunden ist.
Wenn Sie noch kein Konto haben, dann erstellen Sie eines
![[object Object]](https://images.prismic.io/lunii/51dd3dd7-45a7-4168-a851-4b5c292568f0_Code+album+-+Mobile+-+Slidershow+step+3+-+DE+%281%29.png?auto=compress%2Cformat)
3. Auf Ihr Profil zugreifen
Sobald Sie im Luniistore mit Ihrem Lunii-Konto verbunden sind, gehen Sie zum Bereich „Buchcode“.
![[object Object]](https://images.prismic.io/lunii/93818a72-472d-4692-9b43-685acec44f46_Code+album+-+Mobile+-+Slidershow+step+4+-+DE+%281%29.png?auto=compress%2Cformat)
4. Ihren Buchcode in das dafür vorgesehene Feld eingeben
Geben Sie Ihren Code in das dafür vorgesehene Feld ein und bestätigen Sie ihn. Achten Sie darauf, den Code identisch zu kopieren und Groß- und Kleinschreibung zu beachten. Das Hörbuch befindet sich jetzt in Ihrer Bibliothek.
![[object Object]](https://images.prismic.io/lunii/fee2142f-5ba2-4f91-ae94-31375d159d59_Code+Album+-+Mobile+-+E%CC%81tape+5.png?auto=compress%2Cformat)
5. Das Hörbuch zu Mein Geschichtenerzähler hinzufügen
Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Lunii-Konto im Luniistore angemeldet sind. Schließen Sie Mein Geschichtenerzähler mit dem Originalkabel an Ihren Computer an und schalten Sie ihn ein, um die Übertragung zu starten.
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2. In das Lunii-Konto einloggen
Loggen Sie sich in das Lunii-Konto ein, das mit dem Geschichtenerzähler, zu dem Sie Ihr Hörbuch hinzufügen möchten verbunden ist.
Wenn Sie noch kein Konto haben, dann erstellen Sie eines
3. Auf Ihr Profil zugreifen
Sobald Sie im Luniistore mit Ihrem Lunii-Konto verbunden sind, gehen Sie zum Bereich „Buchcode“.
4. Ihren Buchcode in das dafür vorgesehene Feld eingeben
Geben Sie Ihren Code in das dafür vorgesehene Feld ein und bestätigen Sie ihn. Achten Sie darauf, den Code identisch zu kopieren und Groß- und Kleinschreibung zu beachten. Das Hörbuch befindet sich jetzt in Ihrer Bibliothek.
5. Das Hörbuch zu Mein Geschichtenerzähler hinzufügen
Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Lunii-Konto im Luniistore angemeldet sind. Schließen Sie Mein Geschichtenerzähler mit dem Originalkabel an Ihren Computer an und schalten Sie ihn ein, um die Übertragung zu starten.
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4. Ihren Buchcode in das dafür vorgesehene Feld eingeben
Geben Sie Ihren Code in das dafür vorgesehene Feld ein und bestätigen Sie ihn. Achten Sie darauf, den Code identisch zu kopieren und Groß- und Kleinschreibung zu beachten. Das Hörbuch befindet sich jetzt in Ihrer Bibliothek.
5. Das Hörbuch zu Mein Geschichtenerzähler hinzufügen
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FAQs
Wo finde ich meinen Buchcode?
Je nach Händler, bei dem Sie Ihr Hörbuch gekauft haben, befindet sich der Buchcode auf der Rückseite Ihrer Sammelkarte oder in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail.
Kann ich den Buchcode mehrfach verwenden?
Nein, ein Buchcode ist nur einmalig verwendbar. Einmal im Lunii-Konto eingegeben, ist er nicht mehr gültig. Ihr Code ist weder erstattungsfähig noch umtauschbar.
Ich möchte dieses Hörbuch einem Kind schenken
Um dieses Hörbuch einem Kind zu schenken, müssen Sie Ihren Buchcode dem Inhaber des Lunii-Kontos weitergeben, mit dem der Geschichtenerzähler des Kindes verbunden ist.
Brauchen Sie Hilfe ?
Können Sie Ihren Buchcode nicht einlösen? Hier sind unsere Tipps zum Herunterladen Ihres Hörbücher.
Ich überprüfe, ob ich meinen Buchcode an der richtigen Stelle eingefügt habe
Buchcodes können einem Konto nur mit unserer Computer-App, dem Luniistore, hinzugefügt werden. Hier herunterladen.
Ich überprüfe die Zeichen meines Buchcodes
Einige Charaktere benötigen besondere Vorsicht. Überprüfen Sie, ob Sie die Zeichen entsprechend ihrer Groß- und Kleinschreibung richtig eingegeben haben. Achten Sie besonders auf Zeichen wie das große I (i), das kleine l (L), die 0 (Null) oder das große O (o).
Den Lunii-Support kontaktieren
Sie können uns über dieses Formular, Rubrik „My promo code does not work“, kontaktieren.
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